Sundboden startade 2007 butik vid Öregrund.
2016 startade Sundboden webshop.
Besöksadress; Skinnäsänganra 102, 742 43 Öregrund.

Orgnr.6805110399.

Vid frågor gällande webshopen kontakta oss på;
webshop@sundboden.se
Tel: 0173-133 64

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel gällande pris, storlek, utförande och lagersaldo.

När du genomfört en beställning skickas en beställningsbekräftelse till den e-postadress du uppgav i kassan.
I e-postmeddelandet finns all information om din beställning som betalningssätt, leveransadress, produkt information, priser och fraktkostnad.

Kontrollera noga beställningen. Om något är oklart kontakta omgående oss via mejl (webshop@sundboden.se) eller telefon 0173-133 64.
Observera att vi inte säljer produkter via internet till dig som är minderårig (under 18 år).

Alla priser är angivna i SEK, inklusive moms.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel gällande pris, storlek, utförande och lagersaldo.

Köp det du vill. Betala hur du vill med Kustom (tidigare Klarna Checkout)
Du kan du betala direkt, betala senare eller dela upp din betalning i kassan.

Kortbetalning / Direktbetalning–
Vi erbjuder våra kunder att betala direkt online med kortbetalning.
Efter att ni i kassan valt att betala ert köp via kortbetalning förflyttas ni vidare till ett betalfönster som guidar er genom köpet. Du kan betala med Visa, Mastercard, AmericanExpress och med Mobilt Bank ID.

Klarna Faktura–
Väljer du faktura får du en faktura till din e-postadress när vi skickat din order. Fakturan ska betalas inom 30 dagar från fakturadatum.

Klarna Delbetalning-
Du kan även genom Klarna välja att delbetala i din egen takt. Avgifter tillkommer från Klarna.

Swish- Du kan även välja att betala via Swish.

Klarna är numera en del av Kustom. Kustom är betalningslösningen och deras villkor gäller. Klarna är dock fortfarande kontaktföretaget. Har du frågor angående dina betalningar, kontakta Klarna. Vill du hantera dina fakturor görs det på Klarna.se alternativt i Klarna appen.

Läs mer om Betala Direkt, Klarna Faktura och Delbetalning

Läs mer om Kustoms villkor.

Webshop order (gäller EJ möbler)

• Utlämningsställe;

Leveranstid är 3-7 dagar. Paket skickas med PostNord. Paket hämtas ut på PostNord utlämningsställe efter mottagen avisering. Avisering sker via SMS eller postavi när paket har ankommit till PostNord utlämningsställe.

Tänk på att paketet endast ligger kvar på utlämningsstället i 7 dagar, efter aviseringsdatum.  

Om du inte har hämtat ut paket innan sista datum så debiteras du som kund för returfrakt till Sundboden.

 ”Armstödsfodral” från Bröderna Anderssons skickas med fraktbolag Schenker / DHL beroende på ort.  Leverans görs till Brevlåda / Dörr.

’Soffbord ” från Bröderna Anderssons skickas med fraktbolag Schenker/DHL beroende på ort. Leverans görs till Ombud. Paket aviseras via SMS.

• Hämta i butiken vid Öregrund;

Du kan även välja ”Hämta själv” i webshopkassan. Du hämtar då din beställning i butiken vid Öregrund.

Din beställning packas och när beställningen finns redo för upphämtning får du ett mejl. Hämta gärna paketet inom 14dagar. 

Din beställning hämtas i butiken vid Öregrund, mot uppvisning av Id-handling & ordernummer. Mer info om när du kan hämta din beställning finns i mejlet. 

• Would you like to place an order to another country then Sweden?, please email us (webshop@sundboden.se) and we will get back to you if it’s possible for us to send the items to your country. A fright cost will be added.

Webshop order MÖBLER

Hemleverans;

Leveranstid för ”Wigells möbler”,  ca 4-5veckor.
Leveranstid för ”Bröderna Anderssons möbler”, ca 4-6veckor

Du kommer få ett mejl inom en vecka från lagd beställning med ett preliminärt ”leveransdatum”. Leveransdatum är det datumet möblerna planeras att skickas från producent till dig som kund alternativt till Sundboden butik.

Du kan välja ”Hemleverans” eller ”Hämta själv i Sundboden butik vid Öregrund”.

• ”Hemleverans”- ca 1 vecka från att möblerna har skickats från producenten blir du som kund aviserad av fraktbolaget som kör ut möblerna, för att boka en dag för utkörning. (Leverans sker till tomtgräns/port)
• ”Hämta själv i Sundboden butik vid Öregrund” – Vi hör av oss så snart möblerna finns att hämta i Sundboden. ca 1 vecka från att möblerna har skickats från producent. Hämtning sker under butikens öppettider.
• ”Soffbord ” skickas till Ombud, Schenker/DHL beroende på ort.
  Du som kund blir aviserad när paketet finns att hämta på ombud.

Du har 14 dagars ångerrätt på varor du köpt i webshopen, i enlighet med Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Detta innebär att du har rätt att skicka tillbaka en vara, om du meddelat oss inom 14 dagar efter att du mottagit varan, att du vill utnyttja ångerrätten.

Detta förutsätter att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick, i sin originalförpackning och med alla etiketter kvar på varorna.
Observera att handdukar, tvål, badartiklar och delikatesser inte ingår i ångerrätten om förpackningen är bruten. Bruten förpackning kan ej ersättas då detta räknas som hygienartiklar och mat.

Önskar du returnera eller byta en vara står du själv för returfrakten tillbaka till Sundboden.
Kontakta oss så skickar vi en retursedel till dig.

*Returfrakt, gäller Ej möbler, kostar 90 kr i Sverige.
Du kan också välja att komma in med varan till vår butik för att byta eller lämna tillbaka varan. Sundboden, Skinnäsängarna 102, 742 43 Öregrund (då sparar du returfrakten. Gäller Ej möbler)

*Returfrakt för MÖBLER, kostar lika mycket som ”Hemleverans frakten” du har betalat när du beställde varan. Retur kan Endast göras i originalkartongen, paketet hämtas hos kund.
Har du valt fraktalternativet ”Hämta i Sundboden butik vid Öregrund” kan retur Endast  göras till Sundboden Butik vid Öregrund.

Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så betalas pengarna ut till dig. Eller så skickar vi varan som du vill byta till. Återbetalning utförs inom 14 arbetsdagar, efter godkänd retur.

Vid en retur betalar vi endast tillbaka värdet på varan. Returfrakt dras av på retursumman.
Observera att ångerrätt inte gäller beställningsvaror och för företagskunder.

Om du vill skicka tillbaka en vara!
-Kontakta oss via mejl eller telefon (webshop@sundboden.se eller 0173-13364)
så mejlar vi en returfraktsedel till dig.
Vänligen ange ditt ordernummer eller vid mejl kontakt, skicka med en kopia på din order.
Meddela om du vill returnera varan och ha pengarna tillbaka, eller om du vill byta mot något annat.

-Varan skall förpackas väl i sin originalförpackning med tillhörande emballage, så att den inte kan gå sönder under transporten.

-Transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Sundboden åtar sig inget ansvar för transportskador till följd av dålig emballering vid retur.

-Varan returneras tillsammans med följesedeln i paketet. Detta är en förutsättning för att vi ska veta vem returen kommer från och påskyndar hanteringen av din retur.

-Tejpa på returfraktsedeln du fått av Sundboden på paketet.
Lämna in paketet hos ditt närmaste Post Nord-ombud.
VIKTIGT, Be om ett inlämningskvitto till dig själv.

Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.

• Webshop order (gäller EJ  Möbler)
  Om det är något fel på din vara när du mottagit den, vänligen kontakta oss via mejl eller telefon så snart du kan, webshop@sundboden.se eller 0173-13364.
  Vid godkänd reklamation skickar vi dig en returfraktsedel för att du fraktfritt ska kunna skicka tillbaka den felaktiga varan. Vill du veta mer om reklamationer se, Konsument köp lagen.

Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.
För mer info om hur du skickar tillbaka en vara, se menyvalet ”Ångerrätt/Byte av vara”.

• MÖBLER;

Om det är något fel på din vara när du mottagit den, vänligen kontakta oss via mejl eller telefon inom 3 veckodagar (detta är ett krav från fraktbolaget).
webshop@sundboden.se  eller 0173-13364

Vi kommer att be om , ordernummer och bilder på varan / reklamations skäl.

Vi tar ansvar för alla personuppgifter, som du lämnar till oss eller som vi får del av när du handlar hos oss. Alla uppgifter används endast inom företaget och hanteras i enlighet med GDPR, EU:s nya dataskyddsförordning ”General Data Protection Regulation”. Det kan handla om att leverera de varor du beställt, meddela orderstatus, eller att delge dig information om nyheter, kampanjer och erbjudanden.

Vi förbehåller oss rätten att åberopa Force Majeure i sådana situationer där detta är tillämpbart.